Privacy policy

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 3. septembris

Profactor pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, rūpīgi atlasītu iepirkšanās pieredzi ("Pakalpojumi"). Profactor nodrošina Shopify, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šajā konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā mēs apkopojam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja pastāv pretruna starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo konfidencialitātes politiku, šī konfidencialitātes politika regulē jūsu personas datu apkopošanu, apstrādi un izpaušanu.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo konfidencialitātes politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Konfidencialitātes politiku un saprotat savas informācijas vākšanu, izmantošanu un izpaušanu, kā aprakstīts šajā Konfidencialitātes politikā.

Personiskā informācija, ko mēs apkopojam vai apstrādājam

Lietojot terminu "personīgā informācija", mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē vai var tikt pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personiskā informācija neietver informāciju, kas tiek vākta anonīmi vai kas ir padarīta anonimizēta, lai to nevarētu identificēt vai pamatoti saistīt ar jums. Mēs varam apkopot vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp secinājumus, kas izdarīti no šīs personas informācijas, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur jūs dzīvojat un kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti:

• Kontaktinformācija tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, rēķina adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija tostarp kredītkaršu, debetkaršu un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu konta informācija, darījumu informācija, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita maksājuma informācija.
• Konta informācija tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Informācija par darījumiem tostarp preces, kuras skatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
• Saziņa ar mums tostarp informācija, ko jūs iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, nosūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
• Informācija par ierīci tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citiem unikāliem identifikatoriem.
• Informācija par lietošanu tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai tos pārlūkojat.

Personiskās informācijas avoti

Mēs varam apkopot personas informāciju no šādiem avotiem:

• Tieši no jums tostarp, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savu personisko informāciju;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem tostarp, kad mēs tos iesaistām noteiktu tehnoloģiju iespējošanā un kad viņi mūsu vārdā apkopo vai apstrādā jūsu personisko informāciju;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kuru no Pakalpojumiem jūs izmantojat, mēs varam izmantot personas informāciju šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu sniegšanai, pielāgošanai un uzlabošanai. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un preces, kas jūs interesē, nosūtītu jums paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu jebkādu atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un radītu jums pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, ieteiktu produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un reklāmas paziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pasta sūtījumus, kā arī lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, tostarp pamatojoties uz precēm, kuras iepriekš esat iegādājies vai pievienojis savam grozam, un citām darbībām Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par savu konta akreditācijas datu drošību. Mēs ļoti iesakām nevienam citam neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus.
• Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu, atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, sniegtu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.
• Juridiskie iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz derīgu tiesvedību, tostarp tiesībaizsardzības vai valdības iestāžu pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos civillietās, potenciālās vai faktiskās tiesvedībās vai citās pretrunīgās tiesvedībās, kā arī lai īstenotu vai izmeklētu iespējamus mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām personām likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

• Ar Shopify, pārdevējiem un citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, izpilde un piegāde).
• Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu jums mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēm. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem paziņojumiem par konfidencialitāti. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības norādīt mums nekopīgot informāciju par jums, lai rādītu jums mērķtiecīgas reklāmas un mārketingu, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēm. .
• Kad jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu korporatīvās grupas ietvaros.
• Saistībā ar darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu visus piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), īstenotu visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas, kā arī aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus mitina Shopify, kas apkopo un apstrādā personas informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai sniegtu un uzlabotu jums Pakalpojumus. Informācija, ko iesniedzat Pakalpojumiem, tiks pārsūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs, nevis tajā, kur dzīvojat, lai sniegtu un uzlabotu jums Pakalpojumus. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas apkopota par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas informācijas apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem īstenot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas informācijas izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un jūsu tiesības, varat apmeklēt vietni Shopify patērētāju privātuma politika . Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat īstenot noteiktas tiesības attiecībā uz savu personas informāciju šeit. Shopify privātuma portāla saite.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var sniegt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās puses. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai kuras mēs nekontrolējam, jums jāpārskata to privātuma un drošības politikas un citi noteikumi. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai ticamību. Informāciju, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informāciju, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var skatīt arī citi Pakalpojumu lietotāji un/vai šo trešo pušu platformu lietotāji bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās puses puses puses puses puses. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šo platformu saturu vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot gadījumus, kad tas ir atklāts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādu personisko informāciju par bērniem, kas jaunāki par pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savu personisko informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu. Sākot ar šīs konfidencialitātes politikas spēkā stāšanās datumu, mums nav faktisku zināšanu par to, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personisko informāciju.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav perfekts vai necaurredzams, un mēs nevaram garantēt "perfektu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, var nebūt droša tās pārsūtīšanas laikā. Iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai sniegtu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no tā, vai mums šī informācija ir nepieciešama, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu jums pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai izpildītu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

• Tiesības piekļūt/zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu personas informācijai, ko mēs glabājam.
• Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu jūsu personas informāciju, ko mēs glabājam.
• Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu jūsu personas informāciju, ko mēs glabājam.
• Tiesības uz pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt jūsu personas informācijas kopiju, ko mēs glabājam, un noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem pieprasīt, lai mēs to nododam trešajai personai.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pastos redzamo atteikšanās opciju. Ja atsakāties, mēs joprojām varam jums sūtīt e-pastus, kas nav reklāmas e-pasti, piemēram, par jūsu kontu vai jūsu veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, ja tas ir norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un jūsu tiesībām, tostarp tiesībām, kas saistītas ar Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt vietni https://privacy.shopify.com/en.

Mēs nediskriminēsim jūs par jebkuru no šīm tiesībām. Pirms jūsu pieprasījumu apstrādes mums, iespējams, būs jāpārbauda jūsu identitāte, kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat norīkot pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz pieprasījumus jūsu tiesību īstenošanai. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas no pārstāvja mēs pieprasīsim, lai pārstāvis sniegtu pierādījumu, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši ar mums pārbaudītu savu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības iestādē. EEZ jūs varat atrast atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu. šeit.

Starptautiska pārsūtīšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim atzītus pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai jebkurus līdzvērtīgus līgumus, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien dati netiek pārsūtīti uz valsti, kas ir noteikta kā atbilstoša aizsardzības līmeņa nodrošinātāja.

Izmaiņas šajā konfidencialitātes politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo konfidencialitātes politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto konfidencialitātes politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim datumu “Pēdējā atjaunināšana” un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Kontakti

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu konfidencialitātes praksi vai šo konfidencialitātes politiku vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet pa tālruni vai rakstiet mums uz e-pastu shop@profactor.eu vai sazinieties ar mums pa tālruni Profactor-Baltic OÜ, Tartu mnt 83, 205, 10115 Tallinn, Igaunija . Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas informācijas datu pārzinis.