Privacy policy

Viimati uuendatud: 3. september 2026

Profactor haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile, kliendile, kureeritud ostukogemust („Teenused“). Profactor töötab Shopify platvormil, mis võimaldab meil teile Teenuseid pakkuda. See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui külastate, kasutate või sooritate ostu või muu tehingu Teenuste abil või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie teenusetingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel on vastuolu, on teie isikuandmete kogumise, töötlemise ja avalikustamise osas ülimuslik käesolev privaatsuspoliitika.

Palun lugege see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Teenuste kasutamise ja neile juurdepääsuga kinnitate, et olete selle privaatsuspoliitika läbi lugenud ja mõistate oma teabe kogumist, kasutamist ja avalikustamist vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.

Isikuandmed, mida me kogume või töötleme

Mõiste „isikuandmed” all peame silmas teavet, mis tuvastab teid või teist isikut või on mõistlikult seostatav teie või teise isikuga. Isikuandmete hulka ei kuulu anonüümselt kogutud või anonümiseeritud teave, mille põhjal ei saa teid tuvastada ega olla mõistlikult seostatav teiega. Me võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas nende isikuandmete põhjal tehtud järeldusi, olenevalt sellest, kuidas te teenustega suhtlete, kus te elate ja vastavalt kehtivatele seadustele lubatud või nõutud viisil:

• Kontaktandmed sh teie nimi, aadress, arveldusaadress, kättetoimetamisaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Finantsandmed sh krediitkaardi, deebetkaardi ja finantskonto numbrid, maksekaardi andmed, finantskonto andmed, tehingute üksikasjad, makseviis, maksekinnitus ja muud makseandmed.
• Kontoandmed sh teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
• Tehinguandmed sh tooted, mida te vaatate, ostukorvi lisate, soovinimekirja lisate või ostate, tagastate, vahetate või tühistate, ning teie varasemad tehingud.
• Suhtlus meiega sealhulgas teave, mida te meiega suhtlemisel esitate, näiteks klienditoe päringu saatmisel.
• Seadme teave sealhulgas teave teie seadme, brauseri või võrguühenduse, teie IP-aadressi ja muude unikaalsete identifikaatorite kohta.
• Kasutusteave sealhulgas teave teie suhtluse kohta teenustega, sealhulgas kuidas ja millal te teenustega suhtlete või neis navigeerite.

Isikuandmete allikad

Me võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse teilt sealhulgas siis, kui loote konto, külastate või kasutate teenuseid, suhtlete meiega või muul viisil edastate meile oma isikuandmeid;
• Automaatselt Teenuste kaudu sealhulgas Teie seadmest, kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaite, ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamise kaudu;
• Meie teenusepakkujatelt sealhulgas siis, kui kaasame neid teatud tehnoloogia võimaldamiseks ja kui nad koguvad või töötlevad Teie isikuandmeid meie nimel;
• Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.

Kuidas me Teie isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt sellest, kuidas Te meiega suhtlete või milliseid Teenuseid Te kasutate, võime isikuandmeid kasutada järgmistel eesmärkidel:

• Teenuste osutamiseks, kohandamiseks ja täiustamiseks. Kasutame teie isikuandmeid teile Teenuste osutamiseks, sealhulgas teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, teie maksete töötlemiseks, teie tellimuste täitmiseks, teie eelistuste ja teile huvipakkuvate toodete meeldejätmiseks, teie kontoga seotud teadete saatmiseks, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingute töötlemiseks, teie konto loomiseks, haldamiseks ja muul viisil haldamiseks, saatmise korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks, arvustuste postitamise võimaldamiseks ning teile kohandatud ostukogemuse loomiseks, näiteks teie ostudega seotud toodete soovitamiseks. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist Teenuste paremaks kohandamiseks ja täiustamiseks.
• Turundus ja reklaam. Me kasutame teie isikuandmeid turundus- ja reklaami eesmärgil, näiteks turundus-, reklaami- ja müügiedendusmaterjalide saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või posti teel ning teile toodete või teenuste veebireklaamide kuvamiseks teenustes või muudel veebisaitidel, sealhulgas teie poolt varem ostetud või ostukorvi lisatud toodete ja muu teenustes tehtud tegevuse põhjal.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid teie konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse pakkumiseks, võimaliku petturliku, ebaseadusliku, ohtliku või pahatahtliku tegevuse avastamiseks, uurimiseks või sellega seotud meetmete võtmiseks, avaliku julgeoleku kaitsmiseks ja meie teenuste turvalisuse tagamiseks. Kui otsustate teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto volituste turvalisuse eest. Soovitame tungivalt, et te ei jagaks oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegi teisega.
• Teiega suhtlemine. Kasutame teie isikuandmeid klienditoe pakkumiseks, teie küsimustele vastamiseks, tõhusate teenuste osutamiseks ja teiega ärisuhte säilitamiseks.
• Õiguslikud põhjused. Me kasutame teie isikuandmeid kohaldatava õiguse järgimiseks või kehtivatele kohtumenetlustele vastamiseks, sealhulgas õiguskaitse- või valitsusasutuste taotlustele, tsiviilasjade avastamiseks, potentsiaalseteks või tegelikeks kohtuvaidlusteks või muudeks võistlevateks kohtumenetlusteks või nendes osalemiseks ning meie tingimuste või eeskirjade võimalike rikkumiste jõustamiseks või uurimiseks.

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Teatud asjaoludel võime teie isikuandmeid avaldada kolmandatele isikutele õiguspärastel eesmärkidel vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Selliste asjaolude hulka võivad kuuluda:

• Shopify, Maksekeskus AS, müüjate ja teiste kolmandate isikutega, kes osutavad meie nimel teenuseid (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja saatmine).
• Äri- ja turunduspartneritega turundusteenuste pakkumiseks ja teile reklaamide kuvamiseks. Näiteks kasutame Shopifyt, et toetada isikupärastatud reklaami kolmandate osapoolte teenustega, mis põhinevad teie veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebisaitidega. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie teavet vastavalt oma privaatsusteatistele. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus nõuda, et me ei jagaks teie kohta käivat teavet, et kuvada teile suunatud reklaame ja turundust, mis põhinevad teie veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebisaitidega. .
• Kui te annate meile korralduse, palute meil või annate muul viisil nõusoleku teatud teabe avaldamiseks kolmandatele isikutele, näiteks toodete saatmiseks teile või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegratsioonide kaudu.
• Meie sidusettevõtetega või muul viisil meie kontserni siseselt.
• Seoses äritehinguga, näiteks ühinemise või pankroti korral, et täita kõiki kehtivaid juriidilisi kohustusi (sealhulgas vastata kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele taotlustele), jõustada kõiki kehtivaid teenuse osutamise tingimusi või poliitikaid ning kaitsta teenuseid, meie õigusi ja meie kasutajate või teiste õigusi.

Suhe Shopifyga

Teenuseid majutab Shopify, mis kogub ja töötleb teie teenustele juurdepääsu ja nende kasutamise kohta käivat isikuandmeid, et teile teenuseid pakkuda ja täiustada. Teenustele esitatud teave edastatakse ja jagatakse Shopifyga ning kolmandate osapooltega, kes võivad asuda muudes riikides kui teie elukoht, et teile teenuseid pakkuda ja täiustada. Lisaks kasutame oma ettevõtte kaitsmiseks, kasvatamiseks ja täiustamiseks teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis sisaldavad andmeid ja teavet, mis on saadud teie suhtlusest meie poe, teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada teie suhtluse kohta meie poe, teiste kaupmeeste ja Shopifyga kogutud isikuandmeid. Sellistel asjaoludel vastutab Shopify teie isikuandmete töötlemise eest, sealhulgas teie taotlustele vastamise eest, et teostada oma õigusi oma isikuandmete kasutamisel nendel eesmärkidel. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised on teie õigused, külastage Shopify tarbija privaatsuspoliitika . Sõltuvalt teie elukohast võite oma isikuandmete osas teatud õigusi siin kasutada. Shopify privaatsusportaali link.

Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid

Teenused võivad pakkuda linke kolmandate osapoolte hallatavatele veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele. Kui järgite linke saitidele, mis ei ole meiega seotud ega meie kontrolli all, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitikate ning muude tingimustega. Me ei garanteeri ega vastuta selliste saitide privaatsuse ega turvalisuse, sealhulgas nendel saitidel leiduva teabe täpsuse, täielikkuse ega usaldusväärsuse eest. Teave, mida te esitate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas teave, mida jagate kolmandate osapoolte sotsiaalvõrgustike platvormidel, võib olla nähtav ka teistele Teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajatele, ilma et see piiraks selle kasutamist meie või kolmanda osapoole poolt. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest selliste platvormide sisu või nende omanike või haldajate heakskiitu, välja arvatud Teenustes avaldatud juhtudel.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud lastele ja me ei kogu teadlikult teie jurisdiktsioonis alla täisealiste laste kohta isikuandmeid. Kui olete lapse vanem või eestkostja, kes on meile oma isikuandmed edastanud, võite meiega allpool toodud kontaktandmete kaudu ühendust võtta, et taotleda nende kustutamist. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meil tegelikult teada, et me "jagaksime" või "müüksime" (nagu need terminid on määratletud kohaldatavas õiguses) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.

Teie teabe turvalisus ja säilitamine

Pidage meeles, et ükski turvameede pole täiuslik ega läbitungimatu ning me ei saa garanteerida „täiuslikku turvalisust“. Lisaks ei pruugi meile saadetud teave edastamise ajal olla turvaline. Soovitame teil tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid.

See, kui kaua me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas vajame teavet teie konto haldamiseks, teile teenuste osutamiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja eeskirjade jõustamiseks.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole aga absoluutsed, võivad kehtida ainult teatud asjaoludel ja teatud juhtudel võime teie taotluse seadusega lubatud viisil tagasi lükata.

• Õigus tutvuda / teada. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu teie kohta hoitavatele isikuandmetele.
• Õigus kustutamisele. Teil võib olla õigus taotleda teie kohta hoitavate isikuandmete kustutamist.
• Õigus parandamisele. Teil võib olla õigus taotleda teie kohta hoitavate ebatäpsete isikuandmete parandamist.
• Õigus andmete ülekandmisele. Teil võib olla õigus saada koopia teie kohta hoitavatest isikuandmetest ja teatud asjaoludel ja eranditega taotleda nende edastamist kolmandale osapoolele.
• Suhtluseelistuste haldamine. Me võime teile saata reklaamkirju ja te võite nende saamisest igal ajal loobuda, kasutades meie teile saadetud e-kirjades kuvatavat tellimuse tühistamise valikut. Kui te loobute, võime teile ikkagi saata mittereklaamilisi e-kirju, näiteks teie konto või tehtud tellimuste kohta käivaid e-kirju.

Teil on õigus neid õigusi teostada teenustes näidatud juhtudel või võttes meiega ühendust allpool esitatud kontaktandmete kaudu. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised on teie õigused, sh õigused, mis on seotud Shopify poolt töödeldavate andmetega, külastage veebilehte https://privacy.shopify.com/en.

Me ei diskrimineeri teid nende õiguste teostamise eest. Enne teie taotluste töötlemist võime olla sunnitud teie isikut kontrollima, nagu on lubatud või nõutud kohaldatavate seadustega. Vastavalt kohaldatavatele seadustele võite määrata volitatud esindaja, kes esitab teie nimel taotlusi teie õiguste teostamiseks. Enne sellise taotluse vastuvõtmist esindajalt nõuame, et esindaja esitaks tõendi, et olete volitanud teda teie nimel tegutsema, ja meil võib olla vaja, et te kinnitaksite oma isikut otse meiega. Vastame teie taotlusele õigeaegselt, nagu on nõutud kohaldatavate seadustega.

Kaebused

Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust allpool esitatud kontaktandmete kaudu. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus meie otsus edasi kaevata, võttes meiega ühendust allpool esitatud kontaktandmete kaudu või esitades kaebuse oma kohalikule andmekaitseasutusele. EMP puhul leiate vastutavate andmekaitse järelevalveasutuste nimekirja siin.

Rahvusvahelised ülekanded

Pange tähele, et me võime teie isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki.

Kui edastame teie isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonnast või Ühendkuningriigist välja, tugineme tunnustatud edastusmehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni tüüptingimused või Ühendkuningriigi pädeva asutuse väljastatud samaväärsed lepingud, välja arvatud juhul, kui andmeedastus toimub riiki, mis on tunnistatud piisava kaitsetaseme pakkuvaks.

Privaatsuspoliitika muudatused

Me võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas meie tavade muudatuste kajastamiseks või muudel operatiivsetel, juriidilistel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud privaatsuspoliitika sellel veebisaidil, uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud“ ja esitame teate vastavalt kohaldatavale seadusele.

Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada mõnda oma õigust, saatke meile e-kiri aadressile shop@profactor.eu või võtke meiega ühendust aadressil Profactor-Baltic OÜ, Tartu mnt 83, 205, 10115 Tallinn, Eesti Kohaldatavate andmekaitseseaduste tähenduses oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.